Come usare l'anello Urban Payer
Per garantirti un’esperienza di pagamento fluida e senza intoppi, ti diamo alcuni suggerimenti pratici di utilizzo:
👉 Posizionamento corretto
Avvicina l’anello al POS mantenendolo il più possibile parallelo alla superficie di lettura, riconoscibile da questo simbolo:
Il lettore può trovarsi sullo schermo del POS o su uno dei suoi lati: l’importante è mantenere l’anello parallelo alla superficie di lettura per garantire il corretto rilevamento del chip.
Ti consigliamo di chiudere il pugno e avvicinarlo con un movimento dall’alto verso il basso, come mostrato nel video qui sotto 🎥
👉 Attendi la conferma
Quando avvicini l’anello, attendi sempre il segnale sonoro o luminoso prima di allontanarlo.
Alcuni POS più datati richiedono qualche secondo in più per completare la lettura: è del tutto normale!
👉 Evitare interferenze
Per un funzionamento ottimale, non indossare altri anelli metallici sullo stesso dito.
Anelli in metallo o fedi nuziali possono schermare il segnale NFC.
👉 PIN
Il PIN necessario per i pagamenti superiori a 50 € lo trovi nell’app Curve:
Launchpad → Profilo → Dettagli della carta
💡 Hai dubbi o vuoi una mano? Il nostro team è sempre disponibile via chat sul sito o all’indirizzo support@urbanpayer.com
Grazie per aver scelto Urban Payer 💙